Vzděláváme se – tentokrát na téma konstruktivní zpětná vazba

Co to vlastně konstruktivní zpětná vazba je, jak ji efektivně dát a přijmout, bylo tématem číslo jedna z cyklu interních školení soft skills.

Soft skills neboli měkké dovednosti a jejich rozvíjení, považujeme za nedílnou součást nejen osobního, ale i profesního rozvoje každého jedince. Mezi typické soft skills patří např. komunikační či prezentační dovednosti, vedení lidí, týmová práce atp.

Konstruktivní zpětná vazba bývá při školeních často opomíjeným tématem. Mnoho jedinců zbytečně vnímá zpětnou vazbu jako něco negativního, a proto nežádoucího. To byl i jeden z důvodů, proč jsme toto téma do cyklu školení zařadili. Správné podání a pochopení zpětné vazby totiž zlepšuje spolupráci a komunikaci jak v týmu, tak s externími subjekty. Pozitivní zpětná vazba slouží jako motivační nástroj, zvyšuje také produktivitu práce a omezuje nežádoucí opakování chyb.

Školení pro nás připravila slečna Petra Chovancová, bývalá členka mezinárodní studentské organizace AIESEC a zakladatelka občanského sdružení Key2Be, které zprostředkovává vzdělávání mladým lidem, právě v oblasti osobního rozvoje. Petra do školení vnesla jedinečný pohled mladého člověka, který má za sebou rozmanité zkušenosti s vedením lidí, ať už v ČR, nebo jako manažerka AIESEC v Kataru.

Celá akce se setkala s velkým ohlasem hlavně proto, že jsme měli možnost si nově získané teoretické znalosti vyzkoušet a školení se doslova stalo hrou.